Las preguntas comerciales que más plantean los equipos de compras y cadena de suministro: cantidad mínima de pedido, plazos, solicitud de muestras, certificaciones, origen, embalaje y cómo contactarnos.
Esta página reúne las preguntas comerciales más frecuentes de nuestros socios de compras y cadena de suministro. Para temas de especificaciones y certificación de seguridad, consulte la guía de selección y la página de certificaciones.
- MOQ: 1.000 metros (medido por longitud)
- Plazo de entrega: 2–8 semanas, según el volumen de expedición del periodo
- Contacto: formulario de cotización en línea, stone@dahjin.net, +886-6-330-3385
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?
1.000 metros (medido por longitud). Para diámetros especiales o embalajes a medida, el MOQ se confirma caso por caso según diámetro y cantidad; indique sus requisitos al solicitar cotización.
¿Cuál es el plazo de entrega estándar?
2–8 semanas, según el volumen de despacho del período. En la respuesta a su cotización se indica el compromiso de plazo concreto vigente. Si tiene un pedido urgente, anote la fecha objetivo en la solicitud y le responderemos con honestidad sobre su viabilidad.
¿Cómo solicito muestras?
A través del formulario de cotización en línea del sitio web, indicando: tipo (o especificación objetivo), diámetro del conductor, volumen anual estimado y condiciones de la aplicación (tensión de trabajo, frecuencia, incremento de temperatura). El equipo comercial responderá con la hoja de especificaciones y la gestión de muestras.
¿Qué información necesitan para cotizar?
Como mínimo tres datos — tipo o especificación de diámetro, cantidad y lugar de entrega. Si está en fase de selección, indique la aplicación (por ejemplo, cargador o fuente médica) y la vía de seguridad (62368 / 61558 / 60601) y le ayudaremos a confirmar el tipo adecuado.
¿Proporcionan certificaciones y documentación de calidad?
De forma estándar: certificación UL (expediente E236542; el sistema de aislamiento DJ-130 es E318181), certificación VDE (40008834), informe de ensayo RoHS de SGS (conforme a IEC 62321), documento de aprobación del producto y sistema de gestión ambiental ISO 14001. Además, para que el cliente utilice el sistema de aislamiento DJ-130, DAH JIN debe emitir una carta de autorización (Authorization Letter). Las certificaciones UL pueden verificarse gratuitamente en la base de datos oficial (la página de certificados técnicos de este sitio incluye el tutorial paso a paso).
¿Cuál es el origen de fabricación?
Fabricación en Taiwán: planta de Tainan (el centro de fabricación consta en la hoja adjunta del certificado VDE 40008834); para el seguimiento de fábrica (Follow-Up Service) de UL E236542 prevalece la documentación de UL. Para los clientes con requisitos de origen en su cadena de suministro, podemos facilitar la documentación de origen correspondiente.
¿Pago y moneda de cotización?
En B2B cotizamos por especificación y no publicamos lista de precios estándar; la moneda y las condiciones de pago se confirman con ventas en la fase de cotización.
¿Embalaje y forma de envío?
Embalaje estándar en carretes; el formato de embalaje y la longitud por carrete varían según el diámetro y se detallan en la cotización. El embalaje de exportación y las marcas de embarque pueden adaptarse a los requisitos del cliente.
¿Cómo se gestionan las incidencias de calidad?
Trazabilidad por número de lote. Conserve la etiqueta del carrete y contacte con su representante comercial; gestionamos el caso mediante el proceso de acciones correctivas de nuestro sistema de gestión de calidad ISO 9001.
¿Cómo contactarnos?
El formulario de cotización en línea es lo más rápido. Correo: stone@dahjin.net (contacto comercial principal, Vicepresidente de Ventas Stone); teléfono: +886-6-330-3385. Atendemos en chino y en inglés; para otros idiomas, utilice la interfaz del sitio web en 13 idiomas y el formulario de cotización.